Az Avis Group Business Support Centre Kft. szerepe

Egyre többet hallani mostanában Magyarországon a Business Support Centre-ekről, vagy másképpen Shared Service Centre-ekről, de mit is takar pontosan ez az elnevezés?

Engedd meg, hogy egy személyes példán keresztül világítsuk meg Neked:

Az Avis Europe (biztosan hallottad már a nevét autókölcsönzéssel kapcsolatban) 2003-ban úgy döntött, hogy racionalizálja az üzleti folyamatait, és egy országban központosítja az európai back office tevékenységeket (pl. pénzügyek, számvitel, adatbázis-kezelés, ügyfélszolgálat). Így született meg az AVIS Group Business Support Centre Kft. gondolata, ami aztán meg is nyitotta Budapesten a kapuit 2004 januárjában.

A központ fő célja, hogy fiatalos, nyelveket jól beszélő szakembereket alkalmazva, földrajzilag egy helyen koncentrálva az AVIS üzleti folyamataihoz kapcsolódó tudást támogassa az európai AVIS cégeket a következő területeken:

Billing - Vevői számlák

Cash Application - Vevői számlák

Collection - Kintlévőség kezelés

Customer Services - Ügyfélszolgálat

Database - Adatbázis kezelés

Financial & Network Accounting - Számvitel

Fleet - Flottakezelés

Purchase to Pay - Szállítói számlák

Support - Támogató területek

Az egyes területekre kattintva mélyebben megismerheted az ott folyó munka jellegzetességét és az elvárásokat a pályázókkal szemben.